Huffington Post: I've sent dozens of e-mails. They are always a...
Huffington Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wnichter1 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~wnichter1
GetHuman:~wnichter1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Huffington Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wnichter1:Sure. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Huffington Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Huffington Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wnichter1 senarai masalah biasa Huffington Post)
~wnichter1:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~wnichter1 terhadap Huffington Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Huffington Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wnichter1:I've sent dozens of e-mails. They are always acknowledged by an automated attendant but I have never ever been able to get my message to a real person. There is virtually no communication. You'd have more luck trying to talk to the dead.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Huffington Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Huffington Post?
~wnichter1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wnichter1:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Huffington Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wnichter1:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Huffington Post lain?
~wnichter1:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Huffington Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wnichter1 diambil dari Huffington Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.