HowAboutWe: need a live person not a machine. I want to can...
HowAboutWe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nursecjc dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~nursecjc
GetHuman:~nursecjc - bolehkah anda memberitahu pelanggan HowAboutWe kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nursecjc:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HowAboutWe, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HowAboutWe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nursecjc senarai masalah biasa HowAboutWe)
~nursecjc:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nursecjc terhadap HowAboutWe perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HowAboutWe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nursecjc:need a live person not a machine. I want to cancel my service* stop billing my checking account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HowAboutWe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HowAboutWe?
~nursecjc:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nursecjc:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HowAboutWe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nursecjc:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HowAboutWe lain?
~nursecjc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HowAboutWe mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nursecjc diambil dari HowAboutWe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.