Hotmail: This is the worse customer service I've ever ex...
Hotmail Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~miss b dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~miss b
GetHuman:~miss b - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotmail kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~miss b:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotmail, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotmail masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~miss b senarai masalah biasa Hotmail)
~miss b:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~miss b terhadap Hotmail perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotmail GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~miss b:This is the worse customer service I've ever experienced, and they couldn't help because I'm not a paid customer. My Hotmail account has been hacked and have had it for over ** years. The online chat support, was terrible and they disconnected themselves from me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotmail. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotmail?
~miss b:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~miss b:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotmail untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~miss b:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotmail lain?
~miss b:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotmail mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~miss b diambil dari Hotmail masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.