Hotmail: Not everyone carries a laptop or smartphone or...
Hotmail Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotmail kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotmail, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotmail masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Hotmail)
~anonymous:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~anonymous terhadap Hotmail perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotmail GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:Not everyone carries a laptop or smartphone or other device to get email, etc. There needs to be a way to get email off of a different computer without going through hoops especially when single and there is no one at the account phone number to get the verification number or where there is not a different email to get a verification number. Be reasonable. Not everyone is as tech savvy as you seem to think they are.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotmail. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotmail?
~anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotmail untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotmail lain?
~anonymous:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotmail mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Hotmail masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.