Hotmail: I could not believe it. I waited on hold less t...
Hotmail Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jenny Pruim dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Jenny Pruim
GetHuman:~Jenny Pruim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotmail kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jenny Pruim:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotmail, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotmail masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jenny Pruim senarai masalah biasa Hotmail)
~Jenny Pruim:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Jenny Pruim terhadap Hotmail perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotmail GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jenny Pruim:I could not believe it. I waited on hold less than a minute. The woman (yes, overseas, but very well-spoken in English) helped me and insisted on staying on the phone until problem solved for sure. I am in shock.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotmail. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotmail?
~Jenny Pruim:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jenny Pruim:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotmail untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jenny Pruim:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotmail lain?
~Jenny Pruim:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotmail mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jenny Pruim diambil dari Hotmail masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.