Honeywell: very brief hold time until she transferd me to...
Honeywell Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~happy customer dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~happy customer
GetHuman:~happy customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Honeywell kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~happy customer:Yeah. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Honeywell, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Honeywell masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~happy customer senarai masalah biasa Honeywell)
~happy customer:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~happy customer terhadap Honeywell perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Honeywell GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~happy customer:very brief hold time until she transferd me to a technician then I had a ** minute hold. Once the tech came on the phone, My problem was solved in * minute. on a sunday not bad.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Honeywell. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Honeywell?
~happy customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~happy customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Honeywell untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~happy customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Honeywell lain?
~happy customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Honeywell mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~happy customer diambil dari Honeywell masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.