Home2 Suites: Nous sommes arriv****s **** HOME * suite le...
Home2 Suites Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MARIE JOSEPH dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~MARIE JOSEPH
GetHuman:~MARIE JOSEPH - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home2 Suites kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MARIE JOSEPH:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home2 Suites, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home2 Suites masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MARIE JOSEPH senarai masalah biasa Home2 Suites)
~MARIE JOSEPH:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MARIE JOSEPH terhadap Home2 Suites perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home2 Suites GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MARIE JOSEPH:Nous sommes arriv****s **** HOME * suite le ** juillet ****. Nous avons ****t**** re****u par une personne qui n'avait pas compris que nous ****tions un groupe et que nous avions une r****servation pour le ** et le **. On a du t****l****phon**** la personne charg****e du groupe apr****s * heures de communication. *Malgr****s les preuves ****crites elle a rien voulu entendre. Au final apr****s avoir parlement**** elle a d****cid**** de faire le point et que nous r****glions la premi****re nuit en esp****ces et voir le reste avec La resposable du groupe* LE LENDEMAIN on a enfin fait le cheik in et le soir **** notre retour. Une nouvelle personne qui nous dis que nous avons pas pay**** et qu'il refuse de nous remettre nos clefs de plus ils ont charg****s sur ma carte bancaire. Je dois v****rifier le montant avant de faire la r****clamation. *Malgr****s la preuve de paiement il ne veut rien entendre et nous informe que nous avons encore * nouvelles r****servations. Nous avons du **** nouve
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home2 Suites. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home2 Suites?
~MARIE JOSEPH:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MARIE JOSEPH:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home2 Suites untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MARIE JOSEPH:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home2 Suites lain?
~MARIE JOSEPH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home2 Suites mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MARIE JOSEPH diambil dari Home2 Suites masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.
Home2 Suites
2.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~MARIE JOSEPH Home2 Suites
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Home2 Suites, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Home2 Suites dengan cara apa pun.