Home Depot: ridiculous wait times. unhelpful, transferred a...
Home Depot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nomoreDepot dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~nomoreDepot
GetHuman:~nomoreDepot - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home Depot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nomoreDepot:Yeah. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home Depot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home Depot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nomoreDepot senarai masalah biasa Home Depot)
~nomoreDepot:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nomoreDepot terhadap Home Depot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home Depot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nomoreDepot:ridiculous wait times. unhelpful, transferred around. Multiple callbacks. * hours and counting for a broken brand new out of box AC unit
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home Depot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home Depot?
~nomoreDepot:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nomoreDepot:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home Depot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nomoreDepot:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home Depot lain?
~nomoreDepot:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home Depot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nomoreDepot diambil dari Home Depot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.