Home Depot: Reached a rep who knew what to do and how to do...
Home Depot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tailpipe dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Tailpipe
GetHuman:~Tailpipe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home Depot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tailpipe:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home Depot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home Depot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tailpipe senarai masalah biasa Home Depot)
~Tailpipe:"Installation/delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tailpipe terhadap Home Depot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home Depot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tailpipe:Reached a rep who knew what to do and how to do it. Did have to be transferred to another person but no hold.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home Depot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home Depot?
~Tailpipe:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tailpipe:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home Depot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tailpipe:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home Depot lain?
~Tailpipe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home Depot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tailpipe diambil dari Home Depot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.