Home Depot: I needed a copy of my receipt for a appliance r...
Home Depot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CorporationsHaveUsByTheBalls dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~CorporationsHaveUsByTheBalls
GetHuman:~CorporationsHaveUsByTheBalls - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home Depot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CorporationsHaveUsByTheBalls:Yes. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home Depot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home Depot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CorporationsHaveUsByTheBalls senarai masalah biasa Home Depot)
~CorporationsHaveUsByTheBalls:"Appointment Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CorporationsHaveUsByTheBalls terhadap Home Depot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home Depot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CorporationsHaveUsByTheBalls:I needed a copy of my receipt for a appliance rebate from my utility. When I called Lowes it was soooo much easier to get ahold of a real human on the phone and the receipt was in my inbox the next day. By contrast, the automated system at Home Depot hung up on me twice when I tried to reach a live person. After finally reaching a person by selecting the place an onlne order option (I figured they would connect me to live person if they thought it meant a sale) it was a transfer and a lot of looking for me in their system before they found my order. The customer service rep (who was nice) promised to immediately send my receipt copy but * hours later, I still haven't received it. :(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home Depot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home Depot?
~CorporationsHaveUsByTheBalls:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CorporationsHaveUsByTheBalls:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home Depot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CorporationsHaveUsByTheBalls:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home Depot lain?
~CorporationsHaveUsByTheBalls:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home Depot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CorporationsHaveUsByTheBalls diambil dari Home Depot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.