Home Delivery Network (UK): Pathetic company. Having missed a delivery, I r...
Home Delivery Network (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pete dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Pete
GetHuman:~Pete - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home Delivery Network (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pete:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home Delivery Network (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home Delivery Network (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pete senarai masalah biasa Home Delivery Network (UK))
~Pete:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pete terhadap Home Delivery Network (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home Delivery Network (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pete:Pathetic company. Having missed a delivery, I received a card informing me it was returned to the depot and giving details of how to re-schedule. Having re-scheduled and taken a day off work to receive my parcel I was a bit concerned when by **** it had not appeared. Having called HDNL customer services (If you input an incorrect number twice you are diverted to a human!)I was surprised to find they think it was delicered. In essence, the driver has lost it and I am fuming!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home Delivery Network (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home Delivery Network (UK)?
~Pete:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pete:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home Delivery Network (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pete:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home Delivery Network (UK) lain?
~Pete:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home Delivery Network (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pete diambil dari Home Delivery Network (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.