History.com: THERE WAS NO ONE AT THE OTHER END OF THE LINE B...
History.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MZANONY dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~MZANONY
GetHuman:~MZANONY - bolehkah anda memberitahu pelanggan History.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MZANONY:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi History.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara History.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MZANONY senarai masalah biasa History.com)
~MZANONY:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~MZANONY terhadap History.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan History.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MZANONY:THERE WAS NO ONE AT THE OTHER END OF THE LINE BUT THERE WAS AN IMMEDIATE AND OBVIOUSLY INTENTIONALLY HIGHLY INSULTING RECORDED MESSAGE: THANK YOU FOR CALLING. GOOD BYE. I AM GOING TO FILE A FORMAL COMPLAINT TO THE FCC THAT THERE IS ZERO WAY TO CONTACT THE HISTORY CHANNEL. THIS INACCESSIBILITY FOR AN ENTIRE TV CHANNEL TO AVOID PUBLIC INTERACTION SHOULD BE ILLEGAL BY ANY BUSINESS WHATSOEVER BUT ESPECIALLY BUSINESSES THAT ARE IN THE BUSINESS OF COMMUNICATING WHAT THEY WANT TO SAY AND DISAVOW ENTIRELY FEEDBACK FROM THEIR VIEWERS EXCEPT BY EMAIL - WHICH IN MANY INSTANCES IS TOO DELAYED RESPONSE INTENSIVE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi History.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah History.com?
~MZANONY:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MZANONY:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan History.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MZANONY:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan History.com lain?
~MZANONY:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk History.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MZANONY diambil dari History.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.
History.com
1.75 dari 5 bintang | 21 ulasan
Ulasan ~MZANONY History.com
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti History.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan History.com dengan cara apa pun.