Hilton Hotels: The perosn I spoke with did not understand my q...
Hilton Hotels Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Annoyed dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hilton Hotels kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Annoyed:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hilton Hotels, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hilton Hotels masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Annoyed senarai masalah biasa Hilton Hotels)
~Annoyed:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Annoyed terhadap Hilton Hotels perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hilton Hotels GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Annoyed:The perosn I spoke with did not understand my question (she tried) but it is very clear she did not understand. It was a waste of time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hilton Hotels. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hilton Hotels?
~Annoyed:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Annoyed:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hilton Hotels untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Annoyed:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hilton Hotels lain?
~Annoyed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hilton Hotels mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Annoyed diambil dari Hilton Hotels masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.
Hilton Hotels
2.33 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~Annoyed Hilton Hotels
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Hilton Hotels, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Hilton Hotels dengan cara apa pun.