HigherOne: been several weeks and still have not received...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dillan494 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Dillan494
GetHuman:~Dillan494 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dillan494:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dillan494 senarai masalah biasa HigherOne)
~Dillan494:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dillan494 terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dillan494:been several weeks and still have not received my debit card, called and put on hold then taken back to main menu. can someone call me instead??
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
~Dillan494:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dillan494:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dillan494:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
~Dillan494:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dillan494 diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.