HickoryFarms.com: I wanted an item that is exclusive to online. A...
HickoryFarms.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Patron dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Patron
GetHuman:~Patron - bolehkah anda memberitahu pelanggan HickoryFarms.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Patron:Yes. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HickoryFarms.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HickoryFarms.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Patron senarai masalah biasa HickoryFarms.com)
~Patron:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Patron terhadap HickoryFarms.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HickoryFarms.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Patron:I wanted an item that is exclusive to online. After a great deal of frustration trying to place the order, and being told first that I didn't know my own zip code, I got to checkout, and it wouldn't take the ** numbers of my credit card. I tried numerous times with spaces and without spaces, and the last * numbers would not enter. I kept getting "please enter a valid credit card number". Called customer service, got a very nice young man by the name of Donovan who completed my order for me with no problem. The customer service is excellent, the online ordering needs some work.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HickoryFarms.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HickoryFarms.com?
~Patron:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Patron:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HickoryFarms.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Patron:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HickoryFarms.com lain?
~Patron:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HickoryFarms.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Patron diambil dari HickoryFarms.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.