Health Net: they called me at home and didn't leave a call...
Health Net Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~geni_02_19_63 dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~geni_02_19_63
GetHuman:~geni_02_19_63 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Health Net kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~geni_02_19_63:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Health Net, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Health Net masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~geni_02_19_63 senarai masalah biasa Health Net)
~geni_02_19_63:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~geni_02_19_63 terhadap Health Net perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Health Net GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~geni_02_19_63:they called me at home and didn't leave a call back humber so I had to call customer service who know nothing of what was going on.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Health Net. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Health Net?
~geni_02_19_63:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~geni_02_19_63:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Health Net untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~geni_02_19_63:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Health Net lain?
~geni_02_19_63:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Health Net mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~geni_02_19_63 diambil dari Health Net masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.