HarperCollins: I have been emailing their General Enquiries...
HarperCollins Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ex-potential buyer! dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Ex-potential buyer!
GetHuman:~Ex-potential buyer! - bolehkah anda memberitahu pelanggan HarperCollins kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ex-potential buyer!:Yup. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HarperCollins, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HarperCollins masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ex-potential buyer! senarai masalah biasa HarperCollins)
~Ex-potential buyer!:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ex-potential buyer! terhadap HarperCollins perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HarperCollins GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ex-potential buyer!:I have been emailing their General Enquiries *****@***.com' about wanting to buy a book since * June **** and have yet to receive a reply.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HarperCollins. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HarperCollins?
~Ex-potential buyer!:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ex-potential buyer!:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HarperCollins untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ex-potential buyer!:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HarperCollins lain?
~Ex-potential buyer!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HarperCollins mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ex-potential buyer! diambil dari HarperCollins masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.
HarperCollins
1.00 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~Ex-potential buyer! HarperCollins
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HarperCollins, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HarperCollins dengan cara apa pun.