Harman Kardon: Worst customer service of my life. I cancelled...
Harman Kardon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lisa dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Lisa
GetHuman:~Lisa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Harman Kardon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lisa:Sure. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Harman Kardon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Harman Kardon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lisa senarai masalah biasa Harman Kardon)
~Lisa:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lisa terhadap Harman Kardon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Harman Kardon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lisa:Worst customer service of my life. I cancelled my order because of it. Will never buy from them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Harman Kardon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Harman Kardon?
~Lisa:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lisa:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Harman Kardon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lisa:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Harman Kardon lain?
~Lisa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Harman Kardon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lisa diambil dari Harman Kardon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.