Half.com: I called four times, pressed each prompt and ab...
Half.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ahilscher dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ahilscher
GetHuman:~ahilscher - bolehkah anda memberitahu pelanggan Half.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ahilscher:Sure. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Half.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Half.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ahilscher senarai masalah biasa Half.com)
~ahilscher:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ahilscher terhadap Half.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Half.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ahilscher:I called four times, pressed each prompt and about ** sec into the call, it drops. I need to talk to a REAL PERSON ASAP! I need to dispute a charge that was sent to collections ASAP. My name is Andrea Hilscher I am at ***-***-**** someone call me back!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Half.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Half.com?
~ahilscher:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ahilscher:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Half.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ahilscher:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Half.com lain?
~ahilscher:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Half.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ahilscher diambil dari Half.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.