Half.com: Automated answering machine picked up that dire...
Half.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~catty dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~catty
GetHuman:~catty - bolehkah anda memberitahu pelanggan Half.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~catty:Yes I can. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Half.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Half.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~catty senarai masalah biasa Half.com)
~catty:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~catty terhadap Half.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Half.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~catty:Automated answering machine picked up that directed me on how to write customer service an email...and then the system hung up on me. No options to speak to a real person
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Half.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Half.com?
~catty:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~catty:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Half.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~catty:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Half.com lain?
~catty:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Half.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~catty diambil dari Half.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.