Haband: your email is lousy - i sent and email * times...
Haband Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stella dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~stella
GetHuman:~stella - bolehkah anda memberitahu pelanggan Haband kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stella:Yup. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Haband, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Haband masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stella senarai masalah biasa Haband)
~stella:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stella terhadap Haband perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Haband GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stella:your email is lousy - i sent and email * times about my order - that you had wrong size - apparently u did not get it -as u still shipped the wrong size - i finally called customer service & now i have to deal with sending order back & hopefully get a full refund including my shipping cost - i am not a happy camper right now
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Haband. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Haband?
~stella:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stella:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Haband untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stella:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Haband lain?
~stella:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Haband mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stella diambil dari Haband masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.