Haband: Terrible customer service. English is not even...
Haband Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~former customer dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~former customer
GetHuman:~former customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Haband kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~former customer:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Haband, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Haband masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~former customer senarai masalah biasa Haband)
~former customer:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~former customer terhadap Haband perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Haband GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~former customer:Terrible customer service. English is not even their second language, and when you actually expect service the claim phone problems.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Haband. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Haband?
~former customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~former customer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Haband untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~former customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Haband lain?
~former customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Haband mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~former customer diambil dari Haband masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.