Haband: I spoke with Mikko. Had to put me on hold to c...
Haband Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~consumer dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~consumer
GetHuman:~consumer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Haband kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~consumer:Sure. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Haband, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Haband masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~consumer senarai masalah biasa Haband)
~consumer:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~consumer terhadap Haband perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Haband GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~consumer:I spoke with Mikko. Had to put me on hold to check the order as it had a rip in the bag when it just arrived today. Missing blue top and a free pendulum clock. I also requested to have the sheet set cancelled that was on back order as the * I received. I asked her to please listen carefully as she thought I was talking about * sets of blue sheets and not a blue top. Easy to mix up. The items that did arrive were in good, clean condition and inside of clear plastic bags. My personal idea is the hard clock got jammed on a belt that moves the package's around in a sorting plant. It was in such thin plastic that it easily could have got caught as it should have been in a box. She was nice, and said she would cancel the back ordered sheets and also the credit for top will not show up for another *-* weeks. This is a very long time to wait for $*.** credit.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Haband. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Haband?
~consumer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~consumer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Haband untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~consumer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Haband lain?
~consumer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Haband mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~consumer diambil dari Haband masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.