HSN.com: Was informed I did not have account anymore. Wr...
HSN.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pamela Moore dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Pamela Moore
GetHuman:~Pamela Moore - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSN.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pamela Moore:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSN.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSN.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pamela Moore senarai masalah biasa HSN.com)
~Pamela Moore:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pamela Moore terhadap HSN.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSN.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pamela Moore:Was informed I did not have account anymore. Wrote a year ago to me, of which I did not get the correspondance an for a year spent thousands of dollars but returned items that I could not get size or ordered something else or it was damaged,etc. Talked to cs many times and they did not inform me that my account was in trouble, my HSN card is in good standing, never late and up to date. Was spoken down to by cs as soon as I had my account closed. Have been with them since the first day and spent thousands of dollars to be closed out from a letter I never got. Everyone deserves a second change especially when I did not know there was a problem, so mush for loyalty and devoted and helping them to get world wide.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSN.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSN.com?
~Pamela Moore:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pamela Moore:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSN.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pamela Moore:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSN.com lain?
~Pamela Moore:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSN.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pamela Moore diambil dari HSN.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.