HSN.com: I purchased a cell phone in March have had prob...
HSN.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marc dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Marc
GetHuman:~Marc - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSN.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marc:Yes. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSN.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSN.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marc senarai masalah biasa HSN.com)
~Marc:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marc terhadap HSN.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSN.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marc:I purchased a cell phone in March have had problems from almost the beginning, I called service provider whose only option was to send in the handset and in ** business days I will receive a replacement handset, in the mean time I will be without a phone, which puts me under a undue burden as I need the phone for work and personal use. An option would be to send me the replacement handset first and I will then send in faulty handset.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSN.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSN.com?
~Marc:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marc:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSN.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marc:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSN.com lain?
~Marc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSN.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marc diambil dari HSN.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.