HSBC: Tried calling the number you had listed still w...
HSBC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~spinkney dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~spinkney
GetHuman:~spinkney - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~spinkney:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSBC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~spinkney senarai masalah biasa HSBC)
~spinkney:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~spinkney terhadap HSBC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~spinkney:Tried calling the number you had listed still waited a long time. FOUND ****.***.****. GOT IN RIGHT AWAY
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC?
~spinkney:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~spinkney:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~spinkney:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC lain?
~spinkney:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~spinkney diambil dari HSBC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.