HSBC: My bad experience was with closing my account...
HSBC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ihatehsbcd dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~Ihatehsbcd
GetHuman:~Ihatehsbcd - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ihatehsbcd:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSBC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ihatehsbcd senarai masalah biasa HSBC)
~Ihatehsbcd:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ihatehsbcd terhadap HSBC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ihatehsbcd:My bad experience was with closing my account. From the time I called, it took * days for the final check to be mailed - I have the postmark! "World Class Customer Service" is what they claim. I DON'T think so!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC?
~Ihatehsbcd:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ihatehsbcd:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ihatehsbcd:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC lain?
~Ihatehsbcd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ihatehsbcd diambil dari HSBC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.