HSBC: For a simple address correction (which we disco...

HSBC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sunflower dari November 1, 2017

Latar belakang kes ~sunflower

GetHuman:~sunflower - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sunflower:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC, dan jika demikian, bagaimana?
~sunflower:Saya menggunakan 888-404-4050 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman HSBC tempat saya berada:HSBC Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara HSBC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sunflower senarai masalah biasa HSBC)
~sunflower:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~sunflower terhadap HSBC perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sunflower:For a simple address correction (which we discovered was the root of a missing piece of mail) I had to be transferred * times. They did address my concerns, but it seems silly to need * people to do this. In all, the call took almost ** minutes and I had to go through banking security as well to change my apartment number. While I appreciate them being thorough it seems a bit much. . .AND after all that, they wanted to sign me up for a credit card! :(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC?
~sunflower:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sunflower:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sunflower:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC lain?
~sunflower:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sunflower diambil dari HSBC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.

HSBC

2.00 dari 5 bintang | 21 ulasan

Ulasan ~sunflower HSBC

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HSBC, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HSBC dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!