HSBC (US): i was very surprised to be able to get a person...
HSBC (US) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lets get it dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Lets get it
GetHuman:~Lets get it - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC (US) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lets get it:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC (US), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSBC (US) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lets get it senarai masalah biasa HSBC (US))
~Lets get it:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lets get it terhadap HSBC (US) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC (US) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lets get it:i was very surprised to be able to get a person so quickly. i needed to be put on hold several more times during the resolution of my issue, but it only took * minutes to get a person. Was expecting much worse due to the other reviews but was pleasantly surprised. I am frustrated that there are many things that need to be done in person at the branch all the way in new york, when they could easily be done over the phone when I provide the proper identification
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC (US). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC (US)?
~Lets get it:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lets get it:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC (US) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lets get it:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC (US) lain?
~Lets get it:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC (US) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lets get it diambil dari HSBC (US) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.