HSBC (US): The woman didn't understand what a Credit Repor...
HSBC (US) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Get off my credit report dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Get off my credit report
GetHuman:~Get off my credit report - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC (US) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Get off my credit report:Yeah. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC (US), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSBC (US) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Get off my credit report senarai masalah biasa HSBC (US))
~Get off my credit report:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Get off my credit report terhadap HSBC (US) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC (US) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Get off my credit report:The woman didn't understand what a Credit Report was and kept insisting I be more specific. Her manager was even less helpful
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC (US). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC (US)?
~Get off my credit report:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Get off my credit report:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC (US) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Get off my credit report:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC (US) lain?
~Get off my credit report:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC (US) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Get off my credit report diambil dari HSBC (US) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.