HSBC (US): I couldn't get through to a human until I used...
HSBC (US) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-343987 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-343987
GetHuman:GetHuman-343987 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC (US) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-343987:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC (US), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSBC (US) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-343987 senarai masalah biasa HSBC (US))
GetHuman-343987:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-343987 terhadap HSBC (US) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC (US) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-343987:I couldn't get through to a human until I used the instructions here. My wait time was only a minute, although I was put on hold for ten minutes while the representative looked into my question.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC (US). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC (US)?
GetHuman-343987:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-343987:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC (US) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-343987:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC (US) lain?
GetHuman-343987:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC (US) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-343987 diambil dari HSBC (US) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.