HSBC (US): * min. wait for person who directed my call, wh...
HSBC (US) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-274797 dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-274797
GetHuman:GetHuman-274797 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC (US) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-274797:Yeah. Jam morning, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC (US), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSBC (US) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-274797 senarai masalah biasa HSBC (US))
GetHuman-274797:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-274797 terhadap HSBC (US) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC (US) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-274797:* min. wait for person who directed my call, who was very efficient and effective. Then put on hold for person to service my request which took another * min. Got disconnected while person was "waiting for information to come up on their screen," so never got an answer to my question.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC (US). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC (US)?
GetHuman-274797:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-274797:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC (US) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-274797:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC (US) lain?
GetHuman-274797:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC (US) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-274797 diambil dari HSBC (US) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.