HP: Been try to talk to someone who speak english...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AMW dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~AMW
GetHuman:~AMW - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AMW:Yeah. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AMW senarai masalah biasa HP)
~AMW:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AMW terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AMW:Been try to talk to someone who speak english, never getting through. sent me the wrong product everytime. Bad experience with custom services, they cannot find the product for a Hp hewlett- Packard computer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~AMW:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AMW:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AMW:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~AMW:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AMW diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.