HGTV Magazine: Automated voice recording. You have to yell in...
HGTV Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Diane dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Diane
GetHuman:~Diane - bolehkah anda memberitahu pelanggan HGTV Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Diane:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HGTV Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HGTV Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Diane senarai masalah biasa HGTV Magazine)
~Diane:"Cancel Subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Diane terhadap HGTV Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HGTV Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Diane:Automated voice recording. You have to yell into the phone before you can get a response. I did not get my missed issue. They will add an extra month to my subscription. Now I will have to go buy this issue at full price. Not happy!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HGTV Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HGTV Magazine?
~Diane:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Diane:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HGTV Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Diane:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HGTV Magazine lain?
~Diane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HGTV Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Diane diambil dari HGTV Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.