H2O Wireless: This company is an embarrassment. I was withou...
H2O Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ryan dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~ryan
GetHuman:~ryan - bolehkah anda memberitahu pelanggan H2O Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ryan:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H2O Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H2O Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ryan senarai masalah biasa H2O Wireless)
~ryan:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ryan terhadap H2O Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H2O Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ryan:This company is an embarrassment. I was without a phone for a week because they screwed up my port request and then when I moved on from them after countless times of asking they would not cancel the port request. My previous carrier had to manually cancel the request on their side due to the incompetency of H*O reps.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H2O Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H2O Wireless?
~ryan:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ryan:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H2O Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ryan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H2O Wireless lain?
~ryan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H2O Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ryan diambil dari H2O Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.