H2O Wireless: I was told good things about this company by a...
H2O Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ms. Mad dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Ms. Mad
GetHuman:~Ms. Mad - bolehkah anda memberitahu pelanggan H2O Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ms. Mad:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H2O Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H2O Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ms. Mad senarai masalah biasa H2O Wireless)
~Ms. Mad:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ms. Mad terhadap H2O Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H2O Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ms. Mad:I was told good things about this company by a family member because she was getting excellent service from them. I choice to switch and port my number. I have been getting mobile network not available with strong signal. I was told by a rep from h** that I would get a credit for my trouble and my phone was cut off. I was also told that I could not get but a one time credit because I have not been with them long enough to get another credit. I do not like this reps because it is hard to understand them because of the accents. I hate now that I switched to them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H2O Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H2O Wireless?
~Ms. Mad:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ms. Mad:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H2O Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ms. Mad:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H2O Wireless lain?
~Ms. Mad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H2O Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ms. Mad diambil dari H2O Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.