H2O Wireless: I had a friend that had the service so he helpe...
H2O Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Inky dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Inky
GetHuman:~Inky - bolehkah anda memberitahu pelanggan H2O Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Inky:Sure. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H2O Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H2O Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Inky senarai masalah biasa H2O Wireless)
~Inky:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Inky terhadap H2O Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H2O Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Inky:I had a friend that had the service so he helped me set everything up. The only problem I have now is I can not send or receive pictures unless they are an iPhone user and use iMessage. Everything worked fine until I upgrade my IOS to Version *.*. **When I I did an internet chat with them they at first we're not aware of the problem but after sending them a link they told me the only way for the service to work and for me to send and receive messages was to Jailbreak my phone. I'm curious now what are they going to do moving forward with the next IOS version. **They need to fix this problem. Other than not being able to get and send pictures I still like the service and the *g coverage on my iPhone *s. Still much cheaper than sprint.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H2O Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H2O Wireless?
~Inky:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Inky:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H2O Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Inky:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H2O Wireless lain?
~Inky:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H2O Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Inky diambil dari H2O Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.