H&R Block: You can try these numbers...
H&R Block Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nuffsed dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~nuffsed
GetHuman:~nuffsed - bolehkah anda memberitahu pelanggan H&R Block kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nuffsed:Yes. Jam late at night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H&R Block, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H&R Block masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nuffsed senarai masalah biasa H&R Block)
~nuffsed:"Can't Login" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nuffsed terhadap H&R Block perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H&R Block GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nuffsed:You can try these numbers: *-***-***-****, *-***-***-****, *-***-***-****. However, I could not get help at any number* all they can do is "escalate" the case and promise that someone will call me back. Supervisors are not empowered to do anything additional, and no one can*will provide the number of the person actually handling the case. I have been trying to resolve the problem for six months, and even though I sent in my files and everything else they asked,no one has ever called back. If you have problems,get a lawyer. Better yet, use another brand of software.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H&R Block. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H&R Block?
~nuffsed:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nuffsed:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H&R Block untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nuffsed:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H&R Block lain?
~nuffsed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H&R Block mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nuffsed diambil dari H&R Block masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.