H&R Block: "Oscar" was arguementative - could not hear or...
H&R Block Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-203425 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-203425
GetHuman:GetHuman-203425 - bolehkah anda memberitahu pelanggan H&R Block kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-203425:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H&R Block, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H&R Block masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-203425 senarai masalah biasa H&R Block)
GetHuman-203425:"File a Return" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-203425 terhadap H&R Block perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H&R Block GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-203425:"Oscar" was arguementative - could not hear or understand what I was saying - rude. If he couldn't hear me, he should have indicated that and I could have changed phones or called back. HR Block is great if there are no problems but totally unprofessional and have a "could care less" attitude if there is a problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H&R Block. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H&R Block?
GetHuman-203425:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-203425:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H&R Block untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-203425:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H&R Block lain?
GetHuman-203425:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H&R Block mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-203425 diambil dari H&R Block masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.