H&R Block: I waited for ** minutes and no one ever came in...
H&R Block Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dandyanyd42 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~dandyanyd42
GetHuman:~dandyanyd42 - bolehkah anda memberitahu pelanggan H&R Block kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dandyanyd42:Yes. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H&R Block, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H&R Block masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dandyanyd42 senarai masalah biasa H&R Block)
~dandyanyd42:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dandyanyd42 terhadap H&R Block perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H&R Block GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dandyanyd42:I waited for ** minutes and no one ever came into the chat. The service logged me out for inactivity because I wass WAITING to get into chat. Not cool. Hire more people.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H&R Block. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H&R Block?
~dandyanyd42:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dandyanyd42:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H&R Block untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dandyanyd42:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H&R Block lain?
~dandyanyd42:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H&R Block mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dandyanyd42 diambil dari H&R Block masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.