H&R Block: I spoke on the phone with a representative name...
H&R Block Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~crawfo33 dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~crawfo33
GetHuman:~crawfo33 - bolehkah anda memberitahu pelanggan H&R Block kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~crawfo33:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H&R Block, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H&R Block masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~crawfo33 senarai masalah biasa H&R Block)
~crawfo33:"Track a Tax Return" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~crawfo33 terhadap H&R Block perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H&R Block GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~crawfo33:I spoke on the phone with a representative named Leo who was extremely patient with me, courteous and a huge help. I am thoroughly impressed with him and the company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H&R Block. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H&R Block?
~crawfo33:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~crawfo33:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H&R Block untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~crawfo33:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H&R Block lain?
~crawfo33:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H&R Block mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~crawfo33 diambil dari H&R Block masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.