H&R Block: I made an appointment to get my daughters taxes...
H&R Block Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lvarney dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~lvarney
GetHuman:~lvarney - bolehkah anda memberitahu pelanggan H&R Block kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lvarney:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H&R Block, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H&R Block masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lvarney senarai masalah biasa H&R Block)
~lvarney:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lvarney terhadap H&R Block perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H&R Block GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lvarney:I made an appointment to get my daughters taxes done with Bridgette in the Camarillo Office and would NEVER go back. She was ** minutes late, did not appologize and was condescending and rude! Not only was she not helpful but quoted me a $***.** difference then what I was told when I made the appointment. I would never recommend going to and H& R Block to anyone. Needless to say I walked out.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H&R Block. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H&R Block?
~lvarney:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lvarney:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H&R Block untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lvarney:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H&R Block lain?
~lvarney:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H&R Block mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lvarney diambil dari H&R Block masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.