H. H. Gregg: Twice, long wait. This is disrespectful to the...
H. H. Gregg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Janice dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Janice
GetHuman:~Janice - bolehkah anda memberitahu pelanggan H. H. Gregg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Janice:Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H. H. Gregg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H. H. Gregg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Janice senarai masalah biasa H. H. Gregg)
~Janice:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Janice terhadap H. H. Gregg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H. H. Gregg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Janice:Twice, long wait. This is disrespectful to the customer who pays large sums of money for their merchandise and "tricky" deals. h.h. gregg is not trustworthy--never use again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H. H. Gregg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H. H. Gregg?
~Janice:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Janice:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H. H. Gregg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Janice:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H. H. Gregg lain?
~Janice:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H. H. Gregg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Janice diambil dari H. H. Gregg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.