Groupon: spoke with agent for one minute and got disconn...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mamabear dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~mamabear
GetHuman:~mamabear - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mamabear:Sure. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mamabear senarai masalah biasa Groupon)
~mamabear:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~mamabear terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mamabear:spoke with agent for one minute and got disconnected. tried calling back and the line remained busy....what's up with that?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~mamabear:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mamabear:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mamabear:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~mamabear:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mamabear diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.