Groupon: Ok, on hold now....for ** minutes b*c shipment...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~skinut dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~skinut
GetHuman:~skinut - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~skinut:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~skinut senarai masalah biasa Groupon)
~skinut:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~skinut terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~skinut:Ok, on hold now....for ** minutes b*c shipment I ordered never came. Online support told me to "go ask my neighbors"....will not be ordering anything from Groupon again.....figured I'd call.....need to dispute charges with my credit card company now....wish me luck....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~skinut:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~skinut:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~skinut:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~skinut:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~skinut diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.