Groupon: Misrepresentation of products, first time buyer...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~goatman63rb dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~goatman63rb
GetHuman:~goatman63rb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~goatman63rb:Yes I can. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~goatman63rb senarai masalah biasa Groupon)
~goatman63rb:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~goatman63rb terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~goatman63rb:Misrepresentation of products, first time buyer and believe me when I say buyer beware. Absolutely the worst customer service I have dealt with. Inferior products at best. Never again!. That's if I can get my money back. I am forced to consult with my attorney, contact a local news station and last but not least contact my bank and file a fraud claim. They wouldn't even deal with me on the phone. I was hung up on, put on holdfor a infinite amount of time. Hands down the worst online buying experience I have ever had.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~goatman63rb:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~goatman63rb:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~goatman63rb:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~goatman63rb:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~goatman63rb diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.