Groupon: I spent * hours last night with constant issues...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~danacious6 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~danacious6
GetHuman:~danacious6 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~danacious6:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~danacious6 senarai masalah biasa Groupon)
~danacious6:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~danacious6 terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~danacious6:I spent * hours last night with constant issues and couldn't find a *. Today I wasted another * hrs. Called their *, said **-** min wait. Then found this number, answered immediately, very helpful and the problem was fixed quickly. The conversation and wait time from beg to end was * min ** sec total! This number ROCKS!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~danacious6:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~danacious6:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~danacious6:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~danacious6:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~danacious6 diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.
Groupon
2.83 dari 5 bintang | 1029 ulasan
Ulasan ~danacious6 Groupon
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Groupon, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Groupon dengan cara apa pun.