Groupon: I ordered a **k gold bracelet with real *.**ctt...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Briar dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Briar
GetHuman:~Briar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Briar:Yeah. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Briar senarai masalah biasa Groupon)
~Briar:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Briar terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Briar:I ordered a **k gold bracelet with real *.**cttw accents... I got the bracelet. The gold wasnt real and there were no diamonds... Over a month to respond to my email and still nothing solved. Won't buy jewelry here again *:( my mother's birthday present went totally down the tubes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Briar:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Briar:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Briar:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Briar:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Briar diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.