Groupon: I'm waiting for ** minutes n still counting...o...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sana dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~sana
GetHuman:~sana - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sana:Yup. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sana senarai masalah biasa Groupon)
~sana:"Voucher Code Won't Work" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~sana terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sana:I'm waiting for ** minutes n still counting...omg horrible service they save my card n someone ordered something on my account for three hundred dollars I can't believe it they told me it's not their fault n they can't do anything....worst f*$@ costume service ever
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~sana:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sana:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sana:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~sana:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sana diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.