Groupon: I had an issue with a purchase for a carpet cle...

Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sweetmspea dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~sweetmspea

GetHuman:~sweetmspea - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sweetmspea:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
~sweetmspea:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan help page yang saya dapati di GetHuman Groupon:Hubungi Groupon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sweetmspea senarai masalah biasa Groupon)
~sweetmspea:"Change My Order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~sweetmspea terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sweetmspea:I had an issue with a purchase for a carpet cleaning company. They decided that they were not servicing my area so I needed to cancel my purchase with the company. I called and was on hold for over an hour. I hung up and called back and chose a different option and immediately got a rep who told me tht at the time they had some special and the hold time was extremely long. But the person I spoke to fixed my issue and gave me Groupon bucks for my purchase. So the results were great. Just that intial hold time was ridiculous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~sweetmspea:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sweetmspea:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sweetmspea:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~sweetmspea:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sweetmspea diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

Groupon

2.83 dari 5 bintang | 1029 ulasan

Ulasan ~sweetmspea Groupon

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Groupon, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Groupon dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!